с 24 мая 2011 года на постоянной основе.

Для клиентов МТС открывается возможность заказывать опции МТС на портале МТС Бонус из расширенного каталога. При подключении опции за бонусные баллы — услуги предоставляются за 0.00 руб., обмен идет на бонусные баллы (сюда входит и стоимость подключения и ежемесячная плата за соответствующий период).

Заказ опций доступен только на тарифных планах, где эта опция предоставляется.


В любом формате кириллицей/латиницей, с пробелом/без пробела. Стоимость SMS на номер 4555 — 0.00 руб. при нахождении в «домашнем» регионе.

Как заказать
Для того, чтобы заказать опцию-вознаграждение необходимо:
1. Быть клиентом МТС.
2. Быть участником программы «МТС Бонус».
Клиент выбирает интересующую его опцию на портале «МТС Бонус» и выбирает «Заказать». Либо отправляет SMS-сообщение на номер 4555 с кодом услуги. Бонусные баллы списываются при совершении заказа. Опция действует 30 суток.
SMS-информирование о подключении/отключении опции производится при условии успешной обработки заявки в биллинге. Отправителем SMS указан “mts bonus”.

Особенности

  • Для того, чтобы воспользоваться опциями «100 SMS в зарубежных странах» и «Мир без границ» клиенту необходимо подключить опции «Легкий роуминг и международный доступ» / «Международный роуминг» и «Международный доступ».
  • Для того, чтобы воспользоваться опциями «Интернет 25 МБ в странах МТС и Европе на 7 дней» и «Интернет 25 МБ во всех странах на 7 дней» клиенту необходимо подключить опции «Международный роуминг» и «Международный доступ».
  • Опции «Интернет 25 МБ в странах МТС и Европе на 7 дней» и «Интернет 25 МБ во всех странах на 7 дней» доступны на всех тарифных планах.
  • В случае, если в момент подключения пакета SMS или Интернет, у клиента уже был пакет на аналогичное направление, то объем пакетов просуммируется и срок действия общего пакета устанавливается по максимальному из двух пакетов.
  • В случае, если услуга недоступна на тарифном плане клиента, – услуга клиенту не подключится и бонусные баллы не спишутся.
  • В случае если у клиента недостаточно бонусных баллов для заказа данного вознаграждения, то клиент сможет добавить его в Корзину на сайте. В Корзине под вознаграждением будет размещена информация: «Сумма баллов заказа превышает ваш текущий баланс счета«, а также информация о текущем бонусном балансе клиента.
  • Для того, чтобы узнать остаток роуминговых пакетов SMS и Интернет, клиенту необходимо набрать команду *100*2# клавиша вызова.
Читайте также:  Расширение каталога вознаграждений МТС Бонус

СМС информирование

SMS-сообщения поступают от отправителя “mts bonus”.

1. Для опций
1.1При подключении опции:
«Уважаемый участник МТС Бонус! Опция «Название опции_Бонус» за ХХХ бонусных баллов успешно подключена. Срок действия – ХХ суток. www.bonus.mts.ru»
Для опции «Мир без границ» дополнительно:
«Заявка принята. При возвращении в Россию не забудьте отключить услугу: наберите *111*33*7# клавиша вызова»

1.2За 3 дня до отключения опции:
«Уважаемый участник МТС Бонус! Опция «Название опции_Бонус» будет отключена ХХ.ХХ.ХХг. www.bonus.mts.ru»

1.3В момент отключения опции:
«Уважаемый участник МТС Бонус! Срок действия опции «Название опции_Бонус» истек. Опция отключена. Подключите опцию за баллы снова на www.bonus.mts.ru»

Информирование в рамках подключения услуги «GOOD’OK»
В день подключения мелодии.
1) от МТС Бонус: «Уважаемый участник МТС Бонус! GOOD’OK «Название_мелодии» будет установлен в течение суток«.
2) от GOOD’OK: «Мелодия «название (исполнитель)” подключена в рамках услуги GOOD’OK. C дд.мм.гг мелодия продлевается автоматически каждые 30 дней, стоимость продления ХХ рублей. Изменение мелодии: 0550 или наwww.goodok.mts.ru в разделе Личный кабинет«.

За 3 дня до окончания бонусного периода SMS-сообщение от GOOD’OK:
«С дд.мм.гг стоимость услуги GOOD’OK «Название_мелодии» составит 75 р./мес. Управление мелодией: 0550 или на www.goodok.mts.ru в разделе Личный кабинет«.

Читайте также:  Подключение опций за бонусные баллы

За 1 день до окончания бонусного периода SMS-сообщение от МТС-Бонус:
«Уважаемый участник МТС Бонус! С дд.мм.гг стоимость GOOD’OK «Название_мелодии» составит 75 р./мес. Управление мелодией: 0550 илиwww.goodok.mts.ru в разделе Личный кабинет«.

2. Для пакетов SMS и Интернет (с 06.07.11г.)

2.1При подключении пакета:
«Уважаемый участник МТС Бонус! Опция «Название опции_Бонус» за ХХХ бонусных баллов успешно подключена. Срок действия – ХХ суток. www.bonus.mts.ru»
«Заявка принята. Проверьте наличие услуг роуминга. Узнать остаток пакета: *100*2# вызов»

2.2За 3 дня до отключения пакета:
«Уважаемый участник МТС Бонус! ХХ.ХХ числа Вы подключили опцию «Название опции_Бонус». Вы можете бесплатно проверить остаток пакета, набрав номер *100*2# клавиша вызова»

3В случае, если услуга недоступна на тарифном плане клиента:
«Уважаемый участник МТС Бонус! К сожалению, опция «Название опции_Бонус» на Вашем тарифном плане не предоставляется. Вы можете выбрать другое вознаграждение на www.bonus.mts.ru»

4При попытке подключения услуги клиентом, у которого такая услуга с приставкой «Бонус« уже есть:
«Уважаемый участник МТС Бонус! Опция «Название опции_Бонус» уже подключена и действует до ХХ.ХХ числа. Вы можете выбрать другое вознаграждение наwww.bonus.mts.ru»

Вопросы и ответы

Как списываются бонусные баллы при подключении периодических опций?

При подключении опций в каталоге МТС Бонус бонусные баллы списываются сразу за весь льготный период, вне зависимости от срока действия опции и ее типа (разовая или периодическая, ежемесячные или ежесуточные списания).

Могу ли я продлить скидку на опцию / пакет?

Нет, продление скидки не предоставляется. Однако, вы можете повторно подключить скидку по истечении действия текущей скидки.

Могу ли я подключить скидку на опцию, если такая опция уже есть на моем номере?

Читайте также:  Еженедельные распродажи в рамках программы "МТС Бонус"

Да, вы можете подключить скидку на опцию, если такая опция уже есть на вашем приложении обслуживания. Внимание! После окончания льготного периода действия опции со скидкой, опция будет автоматически удалена, если на момент подключения опции на вашем приложении обслуживания ее не было.
В случае, если опция у вас была до подключения скидки, то она будет тарифицироваться согласно вашему тарифному плану.

Могу ли я подключить пакет SMS или Интернет (с 06.07.11г.), если у меня уже есть подключенный пакет на аналогичное направление?

Да, вы можете подключить еще 1 пакет дополнительно к тому что у вас уже есть.

На сколько дней мне будет предоставлена скидка за бонусные баллы на ежемесячную плату за опцию, если в текущем месяце 31 или 28 дней?

Скидка на ежемесячную плату за опцию* в обмен на бонусные баллы предоставляется ровно на срок ее действия**, вне зависимости от количества дней в текущем месяце.
*Опции доступны для подключения за бонусные баллы только в случае наличия возможности их подключения на Вашем тарифном плане.
**Например: При подключении опции, предоставляется период льготной тарификации в течение 30 дней, по истечении 30 дней опция удаляется, если на момент подключения, данной опции на вашем приложении обслуживания не было, или, если опция у вас была до подключения скидки, то она будет тарифицироваться согласно вашему тарифному плану. За исключением пакетов «100 SMS в зарубежных странах» и «Интернет 25 МБ в странах МТС и Европе на 7 дней«, «Интернет 25 МБ во всех странах на 7 дней«, которые закрываются по истечении срока действия(с 06.07.11г.).
ВНИМАНИЕ! Льготное предоставление опции за бонусные баллы распространяется только на стоимость подключения и ежесуточную/ежемесячную плату на срок ее бонусного действия, тарификация звонков при этом осуществляется согласно Вашему тарифному плану.

Всегда ваш, "Хай-теч вам в бок"

2 комментария

  1. Алла

    gaga2014444@gmail.com В течение пяти суток не могу получить приз 60Mbза накопленные бонусы

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.